個人情報・セキュリティについて

レンタカー事業者における個人情報の取り扱いや情報流出に関する報道等を受け、お客様より多くのお問い合わせをいただいております。当社の取り扱い方針について、以下のとおりご案内いたします。

1🪪 運転免許証情報について

レンタカー事業者は、関係法令および国土交通省の定める取扱いに基づき、貸渡時に運転者の氏名・住所・運転免許証番号等の必要事項を確認・記録し、貸渡終了後も一定期間、貸渡記録を保存することが求められています。

弊社においても、レンタカーの貸渡および法令上必要な記録管理を目的として、必要な範囲で運転免許証情報を取得・保管しております。

保存期間の経過後は、適切な方法で廃棄・消去しております。

取得した情報を目的外で利用することはありません。

お客様からお預かりした個人情報は、店舗スタッフの個人端末等で管理するのではなく、Google・AWS等の大手クラウドプラットフォームを利用した管理環境にて保管しております。

また、アクセスできる担当者を業務上必要な範囲に限定し、不要なアクセス・持ち出し・第三者への提供等を防止するため、適切な管理に努めております。

弊社では、お客様のクレジットカード番号等を自社で保有・管理する決済システムは採用しておりません。

決済には外部決済プラットフォーム「Square」を導入しており、クレジットカード決済はSquareの決済システム上で処理されます。Squareは、クレジットカード業界の国際セキュリティ基準（PCI DSS）に準拠しています。

弊社がお客様のクレジットカード番号等を取得し、自社システム内に保存・保有する運用ではありません。

ご不明な点、個人情報の開示・訂正・削除のご請求はお問い合わせまで。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。